电商园区运营管理日趋完善

中国消费者报南昌讯（宋林汶 记者朱海）10月25日，江西记者从江西省瑞金市市场监管局获悉，瑞金经综合评审，成功创建诚信瑞金市电子商务产业园日前被认定为赣州市首个“诚信规范电商示范园”。赣州规范

瑞金市电子商务产业园于2015年11月开园，首个示范近年来，电商园区运营管理日趋完善，江西规模逐渐壮大。瑞金目前，成功创建诚信园内入驻实体企业121家，赣州规范创业就业500余人，首个示范规模以上企业5家，电商高新技术企业1家，江西科技型中小企业7家，瑞金是成功创建诚信拥有104个知识产权项目的高质量园区。园区先后培育了小影app、土八鲜、慕江南文具、彭之道茶叶、红耕谣、乐途、喜事莲莲、宏发村姑、极客渔具、盛牛等一批知名电商品牌，发展势头良好。

为确保创建成功，瑞金市市场监管部门结合自身职责，积极推进创建工作。一是提升从业人员素养，提高经营者法治意识，今年以来举办培训班4期，1000余人次参加培训；二是推进企业信息公示，指导园区经营者自觉进行“亮照、亮证、亮规则”等相关信息公示，按时进行市场主体信息公示和年报；三是加强商品质量溯源，帮助园区经营户制定商品质量监控管理、商品质量追溯等制度，建立商品质量溯源登记台账并规范建档，提高了园区经营户的产品质量意识；四是强化信用分级管理，引导园区第三方经营者探索开展信用分级分类，并根据信用分级分类对园区企业进行差异化管理；五是推行诚信经营承诺，园区经营者签订了“诚信经营承诺责任书”，并通过所经营网店向消费者公开承诺；六是加强消费维权服务，市场监管部门专门在园区设立了12315消费维权服务站，建立了首问负责和先行赔付制度。今年以来受理的60余起消费纠纷，受理率和办结率均为100%。

瑞金市市场监管局相关负责人表示，接下来，瑞金市将充分发挥“诚信规范电商示范园”这一金字名片的引领示范作用，以点带面，引导全市4.4万余家市场主体加强诚信规范体系建设，厚植文明诚信的价值理念，弘扬诚信兴商的社会风尚，增强企业发展机遇和核心竞争力，推动形成诚实守信、规范经营、公平有序的市场经济发展工作格局。